Support Engineer
Door onze constante groei zijn we bij Trustteam opzoek naar een Support engineer om onze Infrastructuur afdeling te versterken. Dit betreft een veelzijdige functie in een tof team waarin u in de toekomst, afhankelijk van uw ambities, kan doorgroeien binnen ons bedrijf. Het voordeel van onze support dienst is dat u vanaf dag 1 begeleiding en opleiding krijgt. We niet met werken met 1ste of 3de lijn. Dit zorgt ervoor dat onze medewerkers (onder begeleiding) een snelle leercurve hebben. U ook, indien u dit aanspreekt, op de baan mag gaan als engineer.
Ben jij de...
die we zoeken?
Wat houdt de functie in?
Als Support Engineer...
- ben je lid van ons supportteam en ben je het aanspreekpunt voor onze klanten
- behandel je incidenten of vragen binnen het domein van netwerk, hardware, software of VoIP telefonie. Het gaat om incidenten en minor changes van allerlei aard bij bedrijven werkzaam in diverse sectoren, maar voornamelijk toegespitst op standaard Microsoft Windows Client/Server & LAN- en WAN-omgevingen.
- assisteer je bij het controleren van de monitoring alerts en het nakijken van de dagelijkse back-ups.
- kom je terecht in een supportteam van een 20-tal medewerkers waar interactiviteit en leergierigheid gestimuleerd worden.
Wie zoeken we?
- Je werkt graag in teamverband, maar kan ook zelfstandig werken.
- Je kan logisch nadenken en hebt sterke communicatieve en sociale vaardigheden.
- Je spreekt vloeiend Nederlands. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt.
- Je durft initiatief nemen en bent stressbestendig.
- Je hebt kennis van verschillende besturingssystemen (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 2008, Windows 2012, Windows 2016, Linux...).
- Je hebt kennis van TCP/IP en netwerktopologieën.
- Je hebt kennis van zaken als backup, storage, antivirus, firewalls, routers, telefonie, Citrix,...
Wat bieden we?
- Een stabiele en uitdagende job binnen een groeiend bedrijf.
- Een dynamische werkcultuur waar er een een collegiale sfeer heerst.
- Kansen om je volledig te ontplooien en mee te groeien binnen ons bedrijf.
- Een plaats aan één van onze vele bedrijfsactiviteiten maar ook aan onze bedrijfsbar voor onze wekelijkse vrijdagdrink.
- Een aantrekkelijk loonpakket met tal van extralegale voordelen waaronder een bedrijfswagen met tankkaart.