Het Sint-Lodewijkscollege werkt al vele jaren samen met Trustteam. “Zij monitoren continu onze server en staan in voor het onderhoud van alle aanverwanten.”

Twee jaar geleden maakte de school de keuze om nieuwe servers aan te kopen. “Net dan kwam de Wet van Murphy om het hoekje kijken. Onze elf jaar oude server crashte enkele maanden voor de nieuwe server werd geïnstalleerd. Wonder boven wonder had Trustteam een zelfde type server op voorraad. Ze moesten hem letterlijk vanonder het stof halen. Ook dat typeert Trustteam. Ze hebben veel op voorraad en kunnen heel snel depanneren.”

Betrouwbare partner

Met de nieuwe server kon de volgende stap gezet worden. “Trustteam heeft de migratie van de oude naar de nieuwe server in nauw overleg behandeld. Vorig jaar hebben ze dan al onze switches vervangen om het netwerk klaar te stomen voor de zwaardere belasting.”

Sinds vorig schooljaar heeft elk van de 1350 leerlingen een laptop die ook als tablet kan gebruikt worden. Meer en meer leerkrachten werken ook draadloos met een laptop. “Mede door corona hebben we beslist om de beamers in de klaslokalen draadloos te laten verbinden. Elke leerkracht kan via smartschool connectie maken en zo, net als op een whiteboard, les geven. In heel deze vernieuwingsoperatie toonde Trustteam zich een betrouwbare partner waar we steeds op konden terugvallen.”

Digitale toetsen

De digitale weg lijkt volledig ingezet. “We onderzoeken nu de mogelijkheid om overhoringen te geven via Smartschool. Er loopt zelfs een proefproject om ook een examen volledig digitaal te laten verlopen.”

Het zijn technologische stappen vooruit die zonder de inbreng van Trustteam niet mogelijk waren geweest. “Ze denken mee met ons. Ze reiken ideeën aan en putten daarbij uit hun verregaande productkennis. Dat biedt een enorme meerwaarde waar we als klant telkens opnieuw de vruchten van plukken.”